Leveringspolitik

Dine ordrebehandlingstider er adskilt fra de leveringstider, du ser ved kassen. Alle ordrer behandles inden for 3 hverdage (undtagen weekender og helligdage) efter at have modtaget din ordrebekræftelse via e-mail. Du vil modtage en meddelelse, når din ordre er afsendt.

Hvordan tjekker jeg status for min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en meddelelse fra os, som indeholder et sporingsnummer, som du kan bruge til at tjekke dens status. Der kan gå 48 timer, før sporingsoplysningerne bliver tilgængelige.

Har du problemer med din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på duedahl@dps.aau.dk. Vi behandler disse fra sag til sag, men vil gøre vores bedste for at arbejde hen imod en tilfredsstillende løsning.

Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på duedahl@dps.aau.dk.